En CeX, los productos que compramos y vendemos se clasifican en función de su estado estético, funcionalidad y los accesorios que incluyen. A continuación, te detallamos las categorías y grados de clasificación para diversos productos:


Teléfonos con Conectores USB-C, MicroUSB y Lightning:

  • A - Impecable: Producto en perfectas condiciones. Incluye la caja original y todos los accesorios con los que se vende nuevo.
  • B - Buen estado: Producto en buenas condiciones. No incluye cargador.
  • C - Funcional: Producto con desgaste estético pero con plena funcionalidad. No incluye cargador.
  • F - No funciona (solo para Teléfonos): El producto debe estar intacto, sin estar aplastado, doblado o roto. Debe pasar el control IMEI. No se requieren accesorios. En el caso de teléfonos iPhone deben tener la cuenta de iCloud desactivada.

Otros Móviles, Tablets y Hardware (excepto consolas):

  • A - Impecable: Producto en perfectas condiciones. Incluye la caja original y todos los accesorios con los que se vende nuevo.
  • B - Buen estado: Producto en buenas condiciones. Incluye cargador.
  • C - Funcional: Producto con desgaste estético pero con plena funcionalidad. Incluye cargador.
  • F - No funciona (solo para Teléfonos): El producto debe estar intacto, sin estar aplastado, doblado o roto. Debe pasar el control IMEI. No se requieren accesorios. En el caso de teléfonos iPhone deben tener la cuenta de iCloud desactivada.

Dispositivos Apple y Android:

  • Dispositivos Apple: Todos los dispositivos Apple deben tener la cuenta de iCloud desactivada.
  • Dispositivos Android (v5.1 o superior): Deben tener sus cuentas de Google eliminadas debido a la protección de restablecimiento de fábrica (FRP).


Consolas de Juego:

  • Caja: Consola en perfecto o buen estado (puede tener ligeras marcas de arañazos). Incluye mando original (y de la misma edición), cableado compatible además de la caja original completa.
  • Sin Caja:  Consola en perfecto o buen estado (puede tener ligeras marcas de arañazos). Incluye mando original (y de la misma edición), cableado compatible, sin caja
  • Rebajada: Consola funcional. Incluye cableado y mando compatible.

        Nota: Las consolas Playstation 4, Playstation 5, Playstation 3 solo modelos 60 GB, y Nintendo Switch deben incluir un     mando/control oficial en todos los grados. No se aceptan mandos/controles de terceros con estas consolas cuando se venden a CeX. 


Juegos Retro:

  • Perfecto: Estado perfecto, con la caja original (completa con cartones) en perfecto estado y con las instrucciones originales.
  • Caja: Con caja deteriorada pero completa con sus cartones. No es obligatorio que incluya las instrucciones.
  • Sin Caja: Cartucho de juego solo y funcional. No se toma en cuenta si tiene los cartones internos o las instrucciones.

        Nota: Todos estos juegos deben ser de la región PAL para su compra. 


Categoría Rarezas: 

La categoría Rarezas abarca juegos raros y coleccionables de plataformas antiguas. Solo se incluyen títulos de PlayStation 2 y PlayStation 3 con un precio de venta de 45€ o más, que cumplen con los siguientes criterios especiales para su compra: 

Clasificación de Grados dentro de la categoría Rareza:

  • PERFECTO:
    • Incluye caja, manual y juego, todo original y en perfecto estado.
    • Es un grado coleccionista,por lo que su estado debe ser cuidadosamente evaluado para garantizar que cumple con los estándares de calidad requeridos.
    • Edición PAL España (todo en castellano). Si no existe edición PAL España, debe ser la edición que se comercializó en España.
    • Ejemplo: Incluye caja, carátula, manual y juego, todo original y en perfecto estado.
  • + MANUAL:
    • Incluye caja, manual y juego, todo original y en buen estado.
    • Edición PAL España (todo en castellano). Si no existe edición PAL España, debe ser la edición que se comercializó en España.
    • Ejemplo: Incluye caja, carátula, manual y juego, todo original y en buen estado.
  • SIN MANUAL:
    • Incluye solo caja y juego, todo original y en buen estado.
    • El manual no está incluido en este grado.
    • Edición PAL España (todo en castellano). Si no existe edición PAL España, debe ser la edición que se comercializó en España.
    • Ejemplo: Incluye caja, carátula y juego, todo original y en buen estado. El manual no está incluido.


Normativa para la compra de videojuegos en otras categorías: 

Los juegos de GameCube, DS, Wii, Wii U, 3DS, Xbox, Xbox 360, PSP y PS Vita con un valor de venta de 60€ o superior deben ser de edición 100% española y estar completos con su caja original y manual de instrucciones.


En algunos casos, la descripción del producto indicará 'w/Manual' (con manual) o 'PAL España' (edición española), pero independientemente de si estas etiquetas aparecen o no, todos los juegos dentro de estas categorías y rango de precio deben cumplir con los requisitos mencionados.