Hola, ¿Cómo podemos ayudarte hoy?

Busca en tus artículos de Preguntas Frecuentes o navega por artículos por tema

Preguntas Frecuentes de Compra Online

¿Son vuestros productos nuevos o de segunda mano?
Como la naturaleza de nuestro negocio es la compra y venta de artículos de segunda mano, a no ser que se especifique, todos los artículos listados en nuest...
Lun, 24 Sep, 2018 a 6:46 A. M.
¿Existe un número específico de artículos que puedo pedir online?
Ya que nuestro negocio está puramente centrado en el consumidor y con la intención de asegurarnos de que podemos satisfacer un número máximo de pedidos de c...
Lun, 24 Sep, 2018 a 6:53 A. M.
¿Es necesario tener una cuenta para comerciar con CeX?
Para poder comprar y vender en webuy.com necesitas crear una cuenta.  Podrás hacerlo pinchando en la opción de "Registrarse" en la parte superior...
Lun, 24 Sep, 2018 a 6:53 A. M.
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Si has cambiado de idea sobre tu pedido y deseas cancelarlo, tendrás que enviarnos un email utilizando el formulario de contacto AQUÍ. Por favor, ten en cu...
Lun, 13 Nov, 2023 a 5:45 A. M.
¿Qué opciones de pago tengo para hacer un pedido online?
Al realizar una compra desde webuy.com podrás elegir el poder pagar por medio de los siguientes métodos: Vale/Voucher de CeX Tarjeta de Crédito/Débito A...
Mie, 26 May, 2021 a 10:49 A. M.
¿Por qué me han cobrado a pesar de que aún no he recibido el pedido?
Una vez el pedido haya sido realizado, el banco a menudo asigna los fondos requeridos. Esto significa ya no tendrás los fondos disponibles a través del ban...
Lun, 24 Sep, 2018 a 7:11 A. M.
El artículo se muestra disponible online, pero no logro hacer el pedido del mismo
Desafortunadamente, no todas las tiendas CeX llevan a cabo pedidos online.  Así que mientras el stock de esas tiendas no esté disponible para hacer el pedi...
Lun, 24 Sep, 2018 a 7:12 A. M.