Todos los artículos adquiridos cuentan con una garantía de 2 años excepto consumibles (ej. baterías, luces de proyector).

Si has realizado un pedido online y llega defectuoso, podrás devolverlo en cualquier tienda de CeX para que lo prueben y realicen un reembolso si lo encuentran defectuoso. Alternativamente, podrás enviarnos el artículo por correos.


Si en tu artículo se produce un fallo después de 30 días habiendo hecho uso normal del mismo, por favor, háznoslo saber a través del formulario de contacto AQUÍ a la mayor brevedad posible. En primer lugar, repararemos o reemplazaremos el artículo, si no fuera posible recibirás un reembolso por el precio original en los 6 meses siguientes a la fecha de compra. Después de los 6 meses cualquier reembolso será por el precio de venta actual o por el precio original (el que sea menor). 


Por favor, ten en cuenta que cualquier reparación por parte de terceros anulará cualquier garantía de CeX. 

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